品牌形象是指消费者基于能接触到的品牌信息，经过大脑的选择与加工，在大脑中形成的有关品牌印象的总和。品牌形象与品牌识别既有区别又有联系。二者区别在于，品牌识别是品牌战略者希望人们如何看待品牌，而品牌形象是现实中人们如何看待品牌的；二者的联系在于，品牌识别是品牌形象形成的来源和依据，而品牌形象在某种程度是执行品牌识别的结果。

8、品牌文化（Brand Culture）

品牌文化是指品牌在经营中逐步行成的文化积淀，代表了企业和消费者的利益认知、情感归属，是品牌与传统文化以及企业个性形象的总和。与企业文化的内部凝聚作用不同，品牌文化突出了企业外在的宣传、整合优势，将企业品牌理念有效地传递给消费者，进而占领消费者的心智。品牌文化是凝结在品牌上的企业精华。

9、品牌延伸（Brand Extension）

品牌延伸是指在已有相当知名度与市场影响力地品牌的基础上，将成名品牌运用到新产品和服务上，以期减少新产品进入市场风险的一种策略。它可以增加新产品的可接受性、减少消费行为的风险性，提高促销性开支使用效率，以及满足消费者多样性需要。

10、品牌结构（Brand Structure）

品牌结构是指一个企业不同产品品牌的组合，它具体规定了品牌的作用、各品牌之间的关系，以及各自在品牌体系中扮演不同角色。合理的品牌结构有助于寻找共性以产生协同作用，条理清晰地管理多个品牌，减少对品牌识别的损害，更加合理的在各品牌中分配资源。

11、品牌认知度（Brand Cognitive）

品牌认知度是品牌资产的重要组成部分，它是衡量消费者对品牌内涵及价值的认识和理解度的标准。

12、品牌美誉度（Brand Favorite）

品牌美誉度是品牌力的组成部分之一，它是市场中人们对某一品牌的好感和信任程度。

13、品牌忠诚度（Brand Loyalty）

品牌忠诚度就是消费者的重复购买行为。是由于品牌技能、品牌精神、品牌行为文化等多种因素，使得消费者对某一品牌情有独钟，形成偏好并长期购买这一品牌的商品。根据顾客忠诚度的形成过程，可分为认知性忠诚、情感性忠诚、意向性忠诚、行为性忠诚。